为了推动东胜区旅游景区提档升级和规模聚集发展,努力把东胜区打造成为呼包鄂榆经济圈的核心旅游目的地,东胜区文旅局“软硬兼施”,在提高景区服务质量的同时,狠抓景区品质项目建设。
在提升景区软实力方面:一是牢固树立景区安全发展理念,切实保证游客人身财产安全,定期不定期的对景区安全生产工作、自建房安全工作、特种设备安全等进行检查;二是开展旅游景区质量提升专项行动,积极开展游客满意度调查,认真、及时、有效处理游客投诉,截止9月,处理景区投诉33件,旅游投诉办结率和满意率都达到了100%;三是在景区开展社会主义核心价值观、社会公益、文明旅游、消防意识、防疫防控等宣传,要求各景区卫生实行门前三包管理,并在景区内设立流动的文明劝导员岗位、志愿者服务站;四是组织景区参加旅游推荐会的同时,利用文旅云、微信公众平台、抖音等媒介发布景区宣传信息400余条。
在提升景区硬实力方面:一是推进九城宫国际滑雪场提升项目、游乐园等大型游乐项目开工建设,完成伊克汗草原提升改造、《鄂尔多斯传奇》演艺场,铁牛梦栖园房车露营地及鄂尔多斯美食游乐大世界等项目的建设并投入运营;二是推动万家惠欢乐世界二期项目(单层大空间游乐场馆)建设,建设内容包括大型海啸池、翻江倒海组合滑梯、彩虹滑道、大回环滑梯、亚马逊水寨等水上游乐项目及设施;三是进一步提升A级景区文化内涵和产品品质,重点开发建设休闲度假、生态康养、研学教育、文化演艺、夜间旅游等新产品新业态;四是重点推进万家惠欢乐世界创建自治区级旅游度假区,打造九城宫研学旅游体验区、鄂尔多斯野生动物园、鄂尔多斯植物园等一批主题功能区、旅游休闲区。